我们之所以能成为英国领先的独立审计机构，原因有很多. UK Engage提供一系列解决方案，以支持端到端的选票和选举运行, 除了确保会议和会议的投票程序. 但让我们从竞争中脱颖而出的是我们对卓越客户服务的奉献精神.
我们在UK Engage的团队不断努力并保持最佳的客户服务，公正的认证对于帮助我们将产品和服务提升到最佳水平至关重要. 我们是唯一获得“卓越客户服务奖”的选举服务供应商, 在2022/23年度，对客户服务的总体印象为100%. 我们在月底工作完成后发送客户调查，现在我们有一整年的反馈报告给客户卓越服务(CSE)，他们会定期对我们进行评估, 最近一次评估于今年2月进行. 我们从客户反馈中得到的最大收获是，90%的受访者认为我们在卓越客户服务方面是市场领导者。
- 90% 受访者中有一半说我们比他们以前的供应商好
- 10% 说我们是一样的
- 0% 说我们不是进步
此外，我们很高兴地与大家分享，我们在2022/23年度的CSE考试中取得了100%的成绩. 总体满意度得分, 服务, 下面详细介绍了支持和产品, 其中没有类别得分低于“好”;
- 100% 对客户体验给予“良好”或“优秀”的整体印象
- 我们的客户经理得分 100% 为他们的项目管理和支持
- 100% 受访者中有一半表示会再次使用我们的服务
- 100% 受访者中有一半表示会给我们推荐信
这些结果得到了一位长期客户最近的反馈的巩固:“克雷格，你绝对是个明星! 我们非常感激，这种水平的服务是我们很高兴与你们签订合同的一个关键原因. 请把这个转告约翰，还有你团队的其他人!”
我们要感谢所有客户一直以来的支持, 并期待在未来与大家再次合作. 请不要犹豫 十大网博靠谱平台 或打电话 0161 209 4808 讨论你们的选票和选举需求.
